تطبيق سكني يحصد نسبة ترددات تصل الى مليون ونصف مستفيد خلال الشهر الماضي

سجلت وزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية زيادة في استخدام القنوات الإلكترونية الخاصة بخدمات العملاء الذين يستخدمون تطبيق سكني بنسبة تتعدى 92% من نسبة المستفيدين من البرنامج. وقام وكيل وزارة الشؤون البلدية والقروية لتوفير الدعم السكني سمو الأمير سعود بن طلال بن بدر بالتوضيح على أن الوزارة قامت بالاستثمار مؤخراً في التحول الرقمي حيث صار من الممكن أن يحصل المنتفع على ما يريده من خدمات مباشرةً عن طريق التطبيق ولا يحتاج للرجوع إلى فروع الوزارة.

زيادة نسبة المنتفعين من منصة سكني

أشار صاحب السمو الملكي أنه خلال الشهر الماضي فقط قام أكثر من مليون ونصف مستخدم من التواصل مع منصة سكني وتم إستقبال حوالي 100000 طلب عن طريق القنوات الإلكترونية الخاصة بالتطبيق مما نتج عنه زيادة نسبة تقييم البرنامج والتسهيل على المنتفعين.

كما تم التأكيد على أن الوزارة لن تإن في زيادة الاستثمار والتحويل الرقمي لزيادة خدمة العملاء تحقيق ارتفاع نسبة التملك لتصل إلى 70% في المملكة السعودية الذي يعتبر ضمن أهداف رؤية المملكة لعام 2030.